Nutrilovers producten | Garantie & garantievoorwaarden

Hartelijk dank voor je aankoop!

Wij danken je voor je vertrouwen en zijn blij je als "Nutrilover" te mogen verwelkomen.

Meld je hier aan om je garantie te registreren: Garantie registreren

Voor alle door SW Commerce GmbH en het merk Nutrilovers aangeboden sapcentrifuges en mixers geldt een fabrieksgarantie (zie hieronder voor meer informatie en instructies over de garantie!).

Garantievoorwaarden

De fabrikant (SW Commerce GmbH) verleent 3 jaar garantie op de motor voor het product dat met de garantiebelofte wordt aangeprezen. De termijn voor de berekening van de garantieperiode begint op de factuurdatum. De garantie van de fabrikant is ruimtelijk beperkt tot de Bondsrepubliek Duitsland. Indien er tijdens deze periode materiaal- of fabricagefouten optreden, verleent de fabrikant als garantiegever in het kader van de garantie naar eigen keuze een van de volgende diensten:

• kosteloze reparatie van de motorunit of
• kosteloze vervanging van de motorunit (indien nodig door een opvolgend model, voor zover het oorspronkelijke product niet meer beschikbaar is).

Garantieclaim – Zo ga je te werk

Neem bij een garantiegeval contact op met de garantiegever:

NUTRILOVERS (SW Commerce GmbH)
Schellingstraße 109a
80798 München
E-mail: mailme@nutrilovers.de

Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade aan het product door:

• misbruik of onjuist gebruik
• omgevingsfactoren (vocht, hitte, overspanning, stof, etc.)
• het niet opvolgen van veiligheidsvoorschriften
• het niet opvolgen van de gebruikershandleiding
• geweldgebruik (bijv. slagen, stoten, vallen)
• eigenmachtige reparatiepogingen
• normale slijtage

Een beroep op de garantie vereist dat de garantiegever in de gelegenheid wordt gesteld het garantiegeval te controleren door het product op te sturen. Hierbij dient erop te worden gelet dat transportschade wordt voorkomen door een geschikte verpakking.

Voor het indienen van een garantieclaim moet je een kopie van de originele factuur bij de zending voegen. Wij vragen om je begrip dat de fabrikant zonder deze factuurkopie de garantie kan weigeren. Het toesturen van de factuurkopie dient voor de berekening van de garantieperiode. Daarnaast moet je de naam en het adres van de verkoper vermelden, voor zover dit niet uit de bijgevoegde kopie van de factuur blijkt.

Voor zover het een terechte garantieclaim betreft, geschiedt de garantieafwikkeling voor jou vrachtvrij. Eventueel door jou voorgeschoten verzendkosten worden door de garantiegever vergoed.

Let op: Je wettelijke rechten worden door deze garantiebelofte niet beperkt. In het bijzonder blijven eventueel bestaande wettelijke garantierechten jegens ons onverlet door deze garantiebelofte.

Jij als klant staat bij ons centraal!

Mocht je op enig moment problemen hebben met je product of vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail en wij helpen je graag verder. We horen graag van je!

E-mail: mailme@nutrilovers.de
Wij beantwoorden alle vragen op werkdagen binnen 24 uur.