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Voici ce que disent nos clients
Foire aux questions
"Nutrilovers" est-elle une marque allemande ?
Oui - Nutrilovers est une marque allemande et une entreprise basée à Munich.
Notre équipe est composée de véritables passionnés de nutrition.
Nous a(i)mons une alimentation saine, car le bien-être de chacun est notre priorité absolue.
Depuis 2015, nous nous efforçons chaque jour d'accompagner les gens dans leur mode de vie conscient grâce à une alimentation saine.
Comment puis-je passer commande et quel est le délai de livraison ?
Vous pouvez commander très facilement en ligne directement dans notre boutique.
Pour ce faire, sélectionnez vos produits et passez à la caisse. Dès réception de votre commande, nous mettons les bouchées doubles afin que vous puissiez la recevoir sous 1 à 2 jours ouvrables.
Quels sont les avantages des offres ?
Nos offres spéciales limitées proposent :
- Des remises exclusives sur une sélection de produits
- Quantité limitée : seulement 100 unités disponibles
Combien de temps les offres sont-elles valables ?
Nos offres sont limitées dans le temps et en quantité. Une fois épuisées, l'opération prend fin.
Puis-je retourner mes commandes si elles ne me conviennent pas ?
Oui - Vous bénéficiez d'un droit de retour de 30 jours sans risque.
Envoyez-nous simplement un message par e-mail à mailme@nutrilovers.de , avec pour objet « Retoure » en indiquant votre nom, votre numéro de commande et votre adresse.
Vous pourrez ensuite déposer le colis dans n'importe quel point de service Deutsche Post ou DHL.
L'adresse de retour :
SW Commerce c/o Subke GmbH,
Lüner Rennbahn 26, 21339 Lüneburg,
Allemagne
Vous trouverez ici des informations détaillées sur nos conditions de rétractation.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez choisir parmi différents fournisseurs de paiement :
- Carte de crédit
- PayPal
- Skrill
- Paiement via SOFORT Virement
- Paiement sur facture avec Klarna
- Paiement échelonné avec Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Chez Nutrilovers, il n'y a pas de montant minimum de commande. Cependant, la livraison est gratuite en Allemagne à partir de 99,00 EUR d'achat.
Qu'est-ce que des « best-sellers » ?
Les « best-sellers » sont les produits les plus populaires et les plus vendus de notre boutique. Ils se distinguent par d’excellentes évaluations, une forte demande et des clients satisfaits. L'idéal si vous souhaitez opter pour des appareils ayant fait leurs preuves !
Quelle est la durée de la garantie légale et de la garantie commerciale ?
Outre la garantie légale de 2 ans, Nutrilovers offre sur ses appareils une garantie de 3 ans sur les moteurs et les éléments chauffants.
En cas de problème, nous sommes joignables à tout moment et nous nous en occupons - même après l'expiration de la garantie légale.
Tu trouveras ici les conditions de garantie correspondantes.
Pour t'inscrire à cette garantie supplémentaire, merci de remplir notre formulaire d'inscription spécial :