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Tout ce qu'il faut savoir sur le sujet
Reconditionné – Produits retournés d'occasion vérifiés jusqu'à 70 % moins cher
Écologique & Économique
Nutrilovers Reconditionné
Savais-tu qu'en Allemagne, en moyenne, 1 colis sur 5 commandé en ligne est renvoyé directement ?
Nous rendons ce problème visible.
Au lieu de simplement ignorer les retours, nous avons choisi une autre voie :
les produits qui nous reviennent sont contrôlés, testés et, s'ils sont techniquement impeccables, soigneusement remis à neuf.
Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
✔ Contenu complet de la livraison d'origine
✔ Vérifié & testé
✔ Nettoyé & hygiénique
Ce n'est qu'ensuite que ces appareils sont remis en vente en tant qu'articles reconditionnés !
Pourquoi est-ce mieux qu'un achat neuf ?
Mieux pour toi : même performance, nettement moins cher.
Mieux pour l'environnement : moins de déchets électroniques, moins de consommation de ressources.
Mieux pensé : utiliser intelligemment plutôt que produire du neuf.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un article d'occasion ou retourné ?
Il s'agit d'articles commandés pour examen ou essai, que nous ne pouvons donc plus vendre comme « produits neufs ». Nutrilovers étant une entreprise durable et ne souhaitant pas simplement détruire les appareils retournés, nous les vendons en tant que « produits d'occasion/retours » à un prix fortement réduit.
Quelle est la durée de la garantie pour les produits d'occasion ou retournés ?
Pour les appareils d'occasion, la garantie légale de 12 mois s'applique.
Afin que nous puissions vous accompagner au mieux en cas de réclamation, nous vous invitons à enregistrer votre achat.
En tant que client, vous êtes toujours notre priorité – nous trouvons toujours une solution, quel que soit le problème.
Puis-je retourner les articles d'occasion/retours si je ne suis pas satisfait ?
Oui - vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours.
Les accessoires complets sont-ils également inclus avec les produits d'occasion ou retournés ?
Oui – les articles d'occasion/retours bénéficient également de tous leurs accessoires et ne diffèrent en rien des articles neufs en termes de contenu de livraison.
Existe-t-il des pièces de rechange si jamais une pièce venait à se casser ?
Oui – nous avons toutes les pièces, y compris les pièces d'usure, en stock en tant que pièces de rechange. Nous les mettons à disposition au prix coûtant en cas de besoin. Si nécessaire, envoyez-nous simplement un bref e-mail. E-mail : mailme@nutrilovers.de Objet : Pièces de rechange
Est-ce que la livraison est gratuite ?
En Allemagne, la livraison est gratuite à partir de 99 euros d'achat.
Puis-je m'adresser à vous si j'ai un problème ?
Bien entendu – Nous sommes là pour toi et nous résoudrons chaque problème. Envoie-nous simplement un e-mail à mailme@nutrilovers.de ou remplis notre formulaire de contact.