Application Nutrilovers | CGV & Conditions d'utilisation
Merci de l'intérêt que tu portes à cette application mobile. Cette application mobile (« App ») est mise à ta disposition par la société SW Commerce GmbH (« Nutrilovers »). Nous te souhaitons la bienvenue et t'invitons à utiliser cette application à des fins de divertissement et d'éducation personnelle. Il existe cependant quelques règles et restrictions que tu dois respecter !
Ce que cette application fait pour toi :
- T'offre dès le départ une excellente introduction à la préparation et à la cuisson des aliments avec ton appareil de cuisine, en utilisant des recettes et des astuces guidées par l'image.
- T'inspire en continu avec des suggestions et l'option de rechercher de nouvelles recettes et astuces issues de la communauté, en fonction de tes préférences personnelles.
- L'application te permet de créer, d'adapter, d'enregistrer, d'organiser et de partager très facilement tes recettes et astuces préférées.
- L'application propose également des liens vers notre boutique en ligne, notre boutique Amazon, nos réseaux sociaux et un lien vers le service client pour obtenir de l'aide si tu souhaites nous contacter.
Nous t'encourageons à poursuivre ta lecture ; en utilisant l'application, tu acceptes les conditions d'utilisation énoncées ci-dessous.
Autres faits que tu devrais connaître sur cette application :
Licence : Tu peux utiliser cette application en lien avec l'objectif décrit ci-dessus sur un appareil mobile qui t'appartient ou que tu contrôles. Cette licence n'est pas transférable et est conclue entre toi et la société SW Commerce GmbH (« Nutrilovers »).
Tiers : Il est possible que lors de l'utilisation de cette application, tu utilises (aussi) un service, télécharges un logiciel ou achètes des marchandises fournis par des tiers. Veuillez noter que ces tiers peuvent avoir leurs propres règles et restrictions applicables, qui ne sont pas nécessairement conformes aux présentes conditions d'utilisation. Nutrilovers n'est pas responsable des actions des tiers.
Garanties : Notre objectif est de t'offrir une excellente application et une excellente expérience utilisateur. Note que nous ne pouvons te mettre l'application à disposition que « telle quelle ». Nous ne pouvons malheureusement pas garantir l'application ou son contenu, même si nous aimerions le faire.
Fiabilité : Malgré toute la confiance que nous accordons à notre application, il est toujours possible que les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Dans le cas malheureux où l'application ne fonctionnerait pas ou si du contenu était perdu, nous te prions d'accepter nos excuses sincères. Nous comprenons bien entendu que cela est regrettable et désagréable. Si l'application n'est pas conforme aux garanties contenues dans le présent document, tu peux en informer le magasin d'applications mobiles où tu as acquis cette application, qui te remboursera le prix d'achat de l'application. Malheureusement, dans la mesure autorisée par le droit applicable, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les dommages résultant de ton utilisation de l'application. Dans tous les cas, notre responsabilité ne saurait excéder les montants payés pour l'achat de l'application.
Contenu lié à la santé et à la nutrition : Tous les contenus relatifs à la santé et à la nutrition ne sont fournis qu'à titre informatif général. Ils ne remplacent en aucun cas les conseils médicaux, diagnostics ou traitements prodigués par un médecin ou un professionnel de santé.
Une alimentation variée et équilibrée est un élément essentiel d'un mode de vie sain. Une alimentation équilibrée doit contenir les quantités appropriées des bons nutriments, incluant glucides, fibres, eau, protéines, graisses, vitamines et minéraux. Les besoins nutritionnels de chaque individu sont spécifiques.
La société SW Commerce GmbH (« Nutrilovers ») n'est pas responsable des effets secondaires, des impacts ou des conséquences découlant de l'utilisation des recettes ou suggestions contenues ici ou ultérieurement.
Nous veillons scrupuleusement à ce que les informations nutritionnelles que nous fournissons soient basées sur des sources vérifiées et scientifiquement fondées. Toutefois, la société SW Commerce GmbH (« Nutrilovers ») n'est pas responsable des erreurs ou omissions dans les rapports ou les explications.
Propriété intellectuelle : Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attendons des utilisateurs de l'application qu'ils en fassent de même. Nous répondrons aux notifications de violations présumées du droit d'auteur qui sont conformes aux lois applicables et qui nous sont dûment transmises. Si tu estimes que ton travail a été copié et publié dans l'application d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, fournis les informations suivantes à notre agent responsable des droits d'auteur : (i) une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur en question ; (ii) une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont tu prétends qu'elle a été violée ; (iii) une description de l'endroit où se trouve dans l'application le matériel dont tu prétends qu'il porte atteinte à tes droits ; (iv) ton adresse, ton numéro de téléphone et ton adresse e-mail ; (v) une déclaration écrite de ta part affirmant que tu as des raisons de croire, en toute bonne foi, que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son représentant ou la loi ; (vi) une déclaration sous serment de ta part confirmant que les informations susmentionnées dans ta notification sont exactes et que tu es le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur. Les notifications de réclamation pour violation du droit d'auteur doivent être adressées à : www.support.nutrilovers.de
Mises à jour logicielles : Nous pouvons mettre à jour le logiciel du produit ainsi que tout service, et ce, à distance, sans t'en aviser au préalable. Si des mises à jour ne sont pas installées dans un délai raisonnable après leur mise à disposition en raison d'une action ou d'une omission de ta part, nous ne serons pas responsables des dysfonctionnements des services causés par ce manquement. Les mises à jour ou modifications sont soumises aux présentes conditions d'utilisation (ou à une version plus récente de celles-ci).
Juridiction compétente : Dans la mesure permise par le droit applicable, les présentes conditions d'utilisation sont interprétées, régies et appliquées conformément au droit allemand, sans égard aux principes de conflit de lois.
Tes droits légaux en vertu de la législation sur la protection des consommateurs dans ton pays de résidence ne sont pas affectés par ce choix de loi.
Les parties conviennent expressément que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions d'utilisation.
Interlocuteur unique : Le magasin d'applications mobiles où tu as acquis cette application n'est responsable ni de l'application ni de son contenu. Par conséquent, tu dois contacter la société SW Commerce GmbH (« Nutrilovers ») via www.support.nutrilovers.de pour toute question, support, réclamation relative au produit ou réclamation de tiers concernant la propriété intellectuelle liée à cette application.
En conclusion : Tu déclares et garantis que (i) tu ne te trouves pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) tu ne figures sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement américain. En outre, tu accordes irrévocablement au magasin d'applications mobiles où tu as acquis cette application le droit (supposé avoir accepté ce droit) de faire appliquer ces conditions à ton encontre en tant que tiers bénéficiaire.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec l'application Nutri !
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Témoignages
Ce que nos clients disent de notre service client.
Foire aux questions
Questions & Réponses
"Nutrilovers" est-elle une marque allemande ?
Oui - Nutrilovers est une marque allemande et une entreprise basée à Munich.
Notre équipe est composée de véritables passionnés de nutrition.
Nous a(i)mons une alimentation saine, car le bien-être de chacun est notre priorité absolue.
Depuis 2015, nous nous efforçons chaque jour d'accompagner les gens dans leur mode de vie conscient grâce à une alimentation saine.
Comment puis-je passer commande et quel est le délai de livraison ?
Vous pouvez commander très facilement en ligne directement dans notre boutique.
Pour ce faire, sélectionnez vos produits et passez à la caisse. Dès réception de votre commande, nous mettons les bouchées doubles afin que vous puissiez la recevoir sous 1 à 2 jours ouvrables.
Puis-je retourner mes commandes si elles ne me conviennent pas ?
Oui - Vous bénéficiez d'un droit de retour sans risque de 30 jours.
Envoyez-nous simplement un e-mail à mailme@nutrilovers.de avec pour objet « Retoure » en indiquant votre nom, numéro de commande et adresse.
Vous pourrez ensuite déposer le colis dans n'importe quel point de service Deutsche Post ou DHL.
L'adresse de retour :
SW Commerce c/o Subke GmbH,
Lüner Rennbahn 26, 21339 Lüneburg,
Allemagne
Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions de rétractation ici
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez choisir parmi différents fournisseurs de paiement :
- Carte de crédit
- PayPal
- Skrill
- Paiement via SOFORT Virement
- Paiement sur facture avec Klarna
- Paiement échelonné avec Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Chez Nutrilovers, il n'y a pas de montant minimum de commande. Cependant, la livraison est gratuite en Allemagne à partir de 99,00 EUR d'achat.
Nutrilovers propose-t-il des pièces de rechange ?
Oui, nous avons généralement toutes les
pièces de rechange en stock et, dans le cas contraire, nous pouvons les
commander. Contactez-nous simplement à cet effet via notre
formulaire de contact,
et indiquez-nous quel produit Nutrilovers vous possédez et
de quelle pièce de rechange vous avez besoin.
Quelle est la durée de la garantie légale et de la garantie commerciale ?
Pour les appareils neufs, nous offrons une garantie de 24 mois, et de 12 mois pour les appareils d'occasion.
En plus de la garantie légale de 2 ans, Nutrilovers offre 3 ans de garantie sur le moteur. (Tu trouveras les conditions de garantie correspondantes ici).
En cas de problème, nous sommes joignables à tout moment et nous nous en occupons, même après l'expiration de la garantie légale.
Nutrilovers vous aide-t-il également après l'achat en cas de questions ou de problèmes ?
Toujours ! Contactez-nous simplement via notre centre d'assistance et nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.












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