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Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas frecuentes
¿Es "Nutrilovers" una marca alemana?
Sí, Nutrilovers es una marca y empresa alemana de Múnich.
Nuestro equipo está formado por verdaderos amantes de la nutrición.
Amamos la alimentación saludable, porque el bienestar de todos es nuestra máxima prioridad.
Desde 2015, nos dedicamos a apoyar a las personas en su camino hacia una vida consciente con una alimentación saludable.
¿Cómo puedo hacer un pedido y cuál es el plazo de entrega?
Puedes hacer tus pedidos en nuestra tienda online cómodamente aquí.
Para ello, selecciona tus productos y ve a la página de pago. Una vez recibido tu pedido, nos daremos prisa para que lo tengas en tus manos en 1-2 días laborables.
¿Qué son las ofertas semanales?
Ofertas especiales con 1 semana de validez.
- Descuentos exclusivos en productos seleccionados
- Unidades limitadas: Solo 100 unidades disponibles de cada uno
¿Hasta cuándo son válidas las ofertas semanales?
1 semana. Para ver cuándo termina una oferta semanal, consulta el temporizador de cuenta regresiva en la página del producto.
¿Puedo devolver mis pedidos si no estoy satisfecho?
Sí - tienes un derecho de devolución de 30 días sin riesgo.
Simplemente envíanos un mensaje por correo electrónico a mailme@nutrilovers.de, con el asunto: "Devolución" e incluyendo tu nombre, número de pedido y dirección.
Después, puedes entregar el paquete en cualquier oficina de correos alemana o punto de servicio de DHL.
La dirección de devolución:
SW Commerce c/o Subke GmbH,
Lüner Rennbahn 26, 21339 Lüneburg,
Alemania
Aquí encontrarás información detallada sobre la política de cancelación.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes elegir entre diferentes proveedores de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Skrill
- Pago vía SOFORT Überweisung
- Factura con Klarna
- Pago a plazos con Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
¿Hay un pedido mínimo?
En Nutrilovers no hay un valor mínimo de pedido. Sin embargo, recibirás tu mercancía sin gastos de envío dentro de Alemania a partir de un valor de pedido de 99,00 EUR.
¿Cuánto duran la garantía legal y la comercial?
Además de la garantía legal de 2 años, Nutrilovers ofrece 3 años de garantía en motores y elementos calefactores en sus aparatos.
Si hay algún problema, estamos a tu disposición en cualquier momento y nos encargaremos de ello, incluso después de que expire la garantía legal.
Aquí encontrarás las condiciones de la garantía correspondientes.
Para inscribirte en esta garantía adicional, por favor, regístrate en nuestro formulario de inscripción especial: