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Preguntas frecuentes
¿"Nutrilovers" es una marca alemana?
Sí, Nutrilovers es una marca y empresa alemana de Múnich.
Nuestro equipo está formado por verdaderos "nutrilovers" (amantes de la nutrición).
Amamos la alimentación saludable, porque el bienestar de todos es nuestra máxima prioridad.
Desde 2015, nos dedicamos a apoyar a las personas en su camino hacia un estilo de vida consciente con una alimentación saludable.
¿Cómo puedo hacer un pedido y cuál es el plazo de entrega?
Puedes pedir cómodamente en nuestra tienda online aquí.
Para ello, selecciona tus productos y dirígete a la caja. Una vez recibido tu pedido, nos pondremos manos a la obra para que lo tengas en tus manos en 1 o 2 días laborables.
¿Puedo devolver mis pedidos si no me gustan?
Sí - Tienes un derecho de devolución de 30 días sin riesgo.
Simplemente escríbenos un correo electrónico a mailme@nutrilovers.de, asunto: "Devolución" con tu nombre, número de pedido y dirección.
Luego, puedes entregar el paquete en cualquier oficina de correos alemana y punto de servicio de DHL.
La dirección de devolución:
SW Commerce GmbH c/o Subke GmbH,
Halle 9, Otto-Brenner-Str. 7a,
21337 Lüneburg, Alemania.
Aquí encontrarás información detallada sobre las políticas de cancelación.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes elegir entre diferentes proveedores de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Skrill
- Pago vía SOFORT Überweisung
- Factura con Klarna
- Pago a plazos con Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
¿Hay un pedido mínimo?
En Nutrilovers no hay pedido mínimo. No obstante, recibirás tu pedido sin gastos de envío dentro de Alemania a partir de un valor de compra de 99 EUR.
¿Es el envío gratuito?
Dentro de Alemania, realizamos envíos gratuitos para pedidos superiores a 99 euros.
¿Puedo contactarlos si tengo un problema?
Por supuesto – Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema. Simplemente escríbenos un correo electrónico a mailme@nutrilovers.de o rellena nuestro formulario de contacto.