Instrucciones - Manuales de instrucciones - Manuales de uso - Guías de usuario (PDF)
¡Bienvenido al área de descarga de manuales de instrucciones!
Todos los productos Nutrilovers se entregan con un manual impreso en alemán. La versión digital del manual de instrucciones en formato PDF se puede descargar aquí.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿"Nutrilovers" es una marca alemana?
Sí - Nutrilovers es una marca alemana y una empresa con sede en Múnich.
Nuestro equipo está formado por verdaderos "nutrilovers" (amantes de la nutrición).
Amamos la alimentación saludable, porque el bienestar de todos es nuestra máxima prioridad.
Desde 2015, nos dedicamos cada día a apoyar a las personas en su camino hacia un estilo de vida consciente con una alimentación saludable.
¿Cómo puedo hacer un pedido y cuál es el plazo de entrega?
Puedes hacer tus pedidos cómodamente en nuestra tienda online.
Selecciona tus productos y procede al pago. Una vez que hayamos recibido tu pedido, nos pondremos manos a la obra para que lo tengas en tus manos en un plazo de 1 a 2 días laborables.
¿Puedo devolver mis pedidos si no me gustan?
Sí - Tienes un derecho de devolución de 30 días sin riesgo.
Simplemente escríbenos un mensaje por correo electrónico a mailme@nutrilovers.de , con el asunto: "Devolución" e incluyendo tu nombre, número de pedido y dirección.
Luego, puedes entregar el paquete en cualquier oficina de Deutsche Post y DHL.
La dirección de devolución:
SW Commerce c/o Subke GmbH,
Lüner Rennbahn 26, 21339 Lüneburg,
Alemania
Información detallada sobre las políticas de cancelación la encontrarás aquí
¿Qué métodos de pago hay?
Puedes elegir entre varios proveedores de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Skrill
- Pago vía SOFORT Überweisung
- Factura con Klarna
- Pago a plazos con Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
¿Hay un valor mínimo de pedido?
En Nutrilovers no hay pedido mínimo. Sin embargo, a partir de un valor de pedido de 99,00 EUR, el envío dentro de Alemania es gratuito.
¿Ofrece Nutrilovers piezas de repuesto?
Sí, normalmente tenemos todos los repuestos en stock y, si no, podemos pedirlos. Para ello, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto e indícanos qué producto Nutrilovers tienes y qué repuesto necesitas.
¿Cuánto tiempo duran la garantía legal y la garantía comercial?
Ofrecemos una garantía de 24 meses para equipos nuevos y de 12 meses para equipos usados.
Además de la garantía legal de 2 años, Nutrilovers ofrece 3 años de garantía para el motor. (Las condiciones de garantía correspondientes se pueden encontrar aquí).
Si surge algún problema, estamos a su disposición en cualquier momento y nos encargaremos de ello, incluso después de que expire la garantía legal.
¿Nutrilovers también ayuda con preguntas y problemas después de la compra?
¡Siempre! Solo contáctanos a través de nuestro centro de soporte y te responderemos en un plazo de 24 horas laborables.