Preguntas frecuentes - NUTRI-CHOPPER - Picadora
Preguntas y respuestas

Apertura del vaso mezclador: La parte superior solo se puede retirar después de un gran esfuerzo al utilizarla. ¿Qué ayuda?
Respuesta: Asumimos que te refieres a la tapa del recipiente.
Dado que tiene un anillo de sellado de silicona, abrirla puede ser un poco difícil.
Sin embargo, por razones de seguridad, también debe garantizarse una cierta estabilidad.
Para facilitar la apertura, ayuda aplicar un poco de aceite de cocina con el dedo en el anillo de silicona, lo que también prolonga la vida útil del anillo.
Cuchillas: Las cuchillas no están (o ya no están) lo suficientemente afiladas. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: Las cuchillas se pueden afilar con una piedra de afilar o un afilador de cuchillos.
Trituración: ¿También tritura bien las zanahorias?
Respuesta: ¡Sin problema! :-)
Vaso mezclador: ¿El recipiente es de vidrio o de plástico transparente?
Respuesta: De plástico transparente
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¡Nos encantaría saber de ti!
Email: mailme@nutrilovers.de
Respondemos a todas las preguntas en días laborables en un plazo de 24 horas.

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Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
¿Es "Nutrilovers" una marca alemana?
Sí - Nutrilovers es una marca y empresa alemana de Múnich.
Nuestro equipo está formado por verdaderos "Nutrilovers".
Nos encanta la alimentación saludable, porque el bienestar de todos es nuestra máxima prioridad.
Desde 2015, trabajamos a diario para ayudar a las personas en su estilo de vida consciente con una alimentación saludable.
¿Cómo puedo hacer un pedido y cuál es el plazo de entrega?
Puedes hacer tus pedidos cómodamente en nuestra tienda online.
Para ello, selecciona tus productos y dirígete a la caja. Una vez recibido tu pedido, nos daremos prisa para que lo tengas en tus manos en 1-2 días laborables.
¿Puedo devolver mis pedidos si no me gustan?
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¿Cuánto tiempo dura la garantía legal y la garantía comercial?
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Además de la garantía legalmente requerida de 2 años, Nutrilovers ofrece 3 años de garantía para el motor. (Puedes encontrar las condiciones de la garantía correspondientes aquí).
Si surge algún problema, estamos a tu disposición en cualquier momento y nos encargaremos de ello, incluso después de que expire la garantía legal.
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